Privacy Policy
Come tratto i dati personali di chi visita questo sito e di chi mi contatta. Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679.
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
1. Titolare del trattamento
Anna Murano
Via degli Alpini 4 — 10072 Caselle Torinese (TO), Italia
P.IVA 13269180017
Email: anna.murano.shiatsu@gmail.com
Telefono: +39 331 458 7987
2. Quali dati raccolgo
Dati che mi fornisci tu
- Modulo di contatto: nome e cognome, email, telefono (facoltativo), trattamento di interesse (facoltativo) e il testo del messaggio. Il modulo non invia nulla da solo: apre il tuo programma di posta o WhatsApp con il messaggio già compilato, che parti tu.
- Contatto diretto: i dati che mi comunichi scrivendomi via email, WhatsApp o chiamandomi al telefono.
- Dati relativi allo stato di benessere: se decidi di prenotare un trattamento, prima della seduta ti chiedo informazioni sul tuo stato generale e su eventuali condizioni rilevanti. Sono dati particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR e li tratto solo con il tuo consenso esplicito, unicamente per svolgere il trattamento in sicurezza.
Dati raccolti automaticamente
Questo sito è composto da pagine statiche e non usa cookie di profilazione, né sistemi di analisi o tracciamento (nessun Google Analytics, nessun pixel pubblicitario). I font sono ospitati direttamente su questo dominio: nessuna richiesta viene inviata a server esterni durante la navigazione.
Come ogni sito web, il server che ospita le pagine registra nei propri log tecnici l’indirizzo IP, la data e l’ora della richiesta, la pagina richiesta e il tipo di browser. Sono dati necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio, conservati per un periodo limitato dal fornitore di hosting e non usati per identificare le persone.
3. Perché tratto i dati e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Rispondere alle richieste di informazioni e di appuntamento | Misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) | 24 mesi dall’ultimo contatto |
| Erogare il trattamento prenotato e gestire gli appuntamenti | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e consenso esplicito per i dati sullo stato di benessere (art. 9.2.a) | Durata del rapporto e 10 anni per gli obblighi fiscali |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo di legge (art. 6.1.c) | 10 anni |
| Sicurezza e funzionamento del sito (log del server) | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Secondo la policy del fornitore di hosting |
4. A chi comunico i dati
Non vendo e non cedo i dati a nessuno. Possono venirne a conoscenza, nei limiti delle rispettive funzioni:
- il fornitore di hosting del sito, nominato responsabile del trattamento;
- il consulente fiscale, per gli adempimenti contabili;
- il fornitore del servizio di posta elettronica;
- Meta Platforms Ireland Ltd., se scegli tu di contattarmi tramite WhatsApp: in quel caso il contenuto della conversazione è soggetto anche alla privacy policy di WhatsApp.
I dati non sono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo, salvo quanto avviene all’interno dei servizi appena citati, che adottano garanzie adeguate ai sensi del Capo V del GDPR.
5. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedermi di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento o riceverli in formato leggibile per portarli altrove (artt. 15-22 GDPR). Se hai dato un consenso, puoi revocarlo quando vuoi senza che questo tolga validità a quanto fatto prima.
Per esercitare questi diritti scrivimi a anna.murano.shiatsu@gmail.com: ti rispondo entro 30 giorni. Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
6. Obbligatorietà del conferimento
Fornire i dati è libero. Senza nome, email o telefono però non posso ricontattarti, e senza le informazioni sul tuo stato generale non posso svolgere il trattamento in condizioni di sicurezza.
7. Minori
Il sito non è rivolto a minori di 14 anni e non ne raccoglie consapevolmente i dati. Per i trattamenti su minori è necessaria la presenza e il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.
8. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata: la versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data indicata in alto.